SUPPORT

ConsultGym サポート

ご利用方法、Proプラン、購入の復元、アカウント削除についてご案内します。

ConsultGymについて

ConsultGymは、実践的なケース問題への回答とAIによる評価・フィードバックを通じて、コンサルタントに必要な思考力をトレーニングするiPhoneアプリです。模範解答、5つの思考スキルの可視化、学習履歴やスコアの確認機能を提供します。

ケース問題実践的な問いで考える力を鍛える
AI評価回答の良い点と改善点を確認
模範解答別の切り口や考え方を学ぶ
成長記録5つのスキルと学習履歴を可視化
Freeプラン1日1ケースまで利用できます。
Proプラン月額980円で、トレーニング回数が無制限になります。

Proプランは自動更新のサブスクリプションです。価格や条件は、購入画面およびApp Storeに表示される内容をご確認ください。

Proプランの解約方法

アプリを削除しただけでは、サブスクリプションは解約されません。iPhoneで次の順に操作してください。

  1. iPhoneの「設定」を開きます。
  2. 画面上部のご自身の名前(Apple Account)をタップします。
  3. 「サブスクリプション」をタップします。
  4. 「ConsultGym」を選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。

表示や操作方法は、iOSのバージョンにより異なる場合があります。詳しくは、Appleのサブスクリプション解約案内をご確認ください。

購入が反映されない場合

  1. 通信環境を確認し、ConsultGymを一度終了してから再起動してください。
  2. 購入時に使用したConsultGymアカウントでログインしていることをご確認ください。
  3. アプリ内の「購入を復元」をお試しください。

Proプランの購入は、購入時にログインしていたConsultGymアカウントに紐づきます。同じApple Accountを使用していても、別のConsultGymアカウントにはPro状態が引き継がれません。

機種変更・再インストール

機種変更またはアプリの再インストール後は、購入時と同じConsultGymアカウントでログインしてください。Pro状態が反映されない場合は、アプリ内の「購入を復元」をお試しください。

Apple Accountが購入時と異なる場合や、別のConsultGymアカウントでログインしている場合は、購入を復元できないことがあります。

AIによる評価について

ConsultGymのケース問題、評価、スコア、模範解答およびフィードバックには、AIにより生成・処理された内容が含まれます。これらは学習を支援するための参考情報であり、内容の正確性、完全性または特定目的への適合性を保証するものではありません。

重要な業務上の判断や意思決定では、AIの出力だけに依存せず、必要に応じて専門家や信頼できる資料をご確認ください。

アカウントの削除

アカウントは、ConsultGymアプリ内の「設定」→「アカウントを削除」から削除できます。画面の案内に従って操作してください。

アカウントを削除しても、Appleのサブスクリプションは自動的に解約されません。Proプランを利用中の場合は、アカウント削除前にiPhoneの「設定」からサブスクリプションを解約してください。

削除後のデータ取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

不具合や購入に関するお問い合わせは、次の情報を添えてご連絡ください。

お問い合わせ先メールアドレス

consultgym.official@gmail.com

内容を確認のうえ、必要に応じて返信します。返信までに時間を要する場合があります。

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